5 инструментов управленческого коучинга
15 ноября, в МИМ-Киев по инициативе редакции журнала HRMagazine состоится конференция «Коучинг-подход в управлении компанией». Формат выступлений - доклады, кейсы и мастер-классы. Темы докладов и презентационные материалы формируются таким образом, чтобы быть полезными и интересными для участников разного уровня подготовки.
В конференции самое активное участие примет один из ведущих тренеров «Golden Staff» Юрий Кравченко, - сертифицированный коуч, мастер-тренер (ICCP-ECPP-WIAP/ Международный центр ICPP), бизнес-консультант. Юрий проведет мастер-класс под названием: “Как предотвратить утечку эмоционального капитала и мотивации в бизнес-организации? 5 инструментов управленческого коучинга”. Представляем Вашему вниманию блиц-интервью, предваряющее выступление Юрия.
5 инструментов управленческого коучинга
«С помощью организационного коучинга можно повысить эффективность персонала в несколько раз - и это отражается на прибыли», - говорит Юрий Кравченко, коуч-консультант компании Golden Staff. 15 ноября он выступит на конференции HRM.UA с мастер-классом по коучинговым инструментам сохранения эмоционального капитала в организации.
«Т»: Юрий, в чем, по Вашему мнению, ключевые отличия коучинга от других методов развития личности и организации?
Ю.К.: Таких отличий есть пять:
1) Реальный результат в бизнесе рассматривается в системе других 3-х «Р»: найденных ресурсов, созданных решений и проработанных рисков. Организационный коучинг работает с этими тремя «Р» для достижение главного «Р» - Результата.
2) Потенциал каждого человека в организации не просто красиво декларируется (это было и до коучинга), но реально и измеримо раскрывается.
3) Психологические знания в бизнесе используются не только для анализа, но и для синтеза - синтеза новых, эффективных, гениальных, прибыльных бизнес-решений.
4) Ошибки - не преследуются и скрываются, а превращаются в сырье для обнаружения нераскрытых ресурсов. Организационный коучинг помогает управлять ошибками в бизнесе.
5) Коуч-менеджмент дает модели и инструменты для управления эмоциональным капиталом организации, значение которого стремительно возрастает в маркетинге, мотивации, создании новых продуктов, принятии решений, стресс-менеджменте и управлении здоровьем.
«Т»: Насколько эффективен коучинг в развитии личности и организации?
Ю.К.: Коучинг - не эффективен. Эффективны конкретные люди и команды, которые раскрывают потенциал своих «замороженных» способностей с помощью организационного коучинга.
С помощью организационного коучинга можно повысить эффективность и команд в организации в несколько раз - и это отражается даже на прибыли. ROI в организационном коучинге составляет от 120% до 700% в зависимости от подобранного метода коучинга.
«Т»: При каких условиях стоит внедрять коучинг в организации?
Ю.К.: Нужно выполнение минимального принципа Двойного «Д»:
1 - Диалог. В организации развивается культура диалога и партнерства. В эксплуатирующих и манипулирующих организационных культурах получить эффект от коучинга очень сложно.
2 - Действия. Руководство и персонал организаций реально готовы делать новые действия - то, чего они раньше не делали - чтобы получать то, чего раньше не получали.
Есть и другие условия. Но стоит начать с этих двух «Д».