В Центре бизнес обучения «Golden Staff» успешно завершился онлайн-курс Джули Хей «Коучинг по отдельным проблемам клиента»

17 декабря 2012 года в Центре Бизнес Обучения «Golden Staff» при поддержке Международного Института Коучинга и Инновационного Менеджмента (МИКИМ) состоялось последнее занятие 4-х модульного онлайн-курса  «Коучинг по отдельным проблемам клиента». Занятия провела Джули Хей (Великобритания) - коуч, супервизор, экс-Президент Международной и Европейской Ассоциации Транзактного Анализа.

Программа курса, в первую очередь, была рассчитана на тех, кто уже находится на руководящих позициях: первых лиц компаний, топ-менеджеров. А также, на будущих лидеров, консультантов, коучей-профессионалов и тех, кто только начинает осваивать это направление. А его целью стало понимание того, как помочь клиентам в разрешении их проблем, таких как: управление временем (time management), стресс, управление изменениями, управление конфликтами, взаимодействие со сложными людьми и пр.

В ходе занятий анализировались концепции и модели, относящиеся к этим специфическим проблемам, а также были изучены некоторые более общие подходы, которые позволят в дальнейшем лучше осознать скрытые мотивы, которые приводят к недостатку той, либо иной компетенции, знаний в определенных условиях и пр.

Как результат - у слушателей появилась  уверенность в своей компетентности отвечать на запросы подчиненных и клиентов. Увеличился набор специальных инструментов коуча/ментора и умение применять их на практике.

«Мне очень нравится и подходит дистанционный формат, так как он позволяет заранее планировать обучение, а также, не отвлекаясь от основной деятельности и семьи, обучаться и развиваться в комфортных условиях. Информация, предоставленная Джулией актуальна, полезна  для меня. Я занимаюсь коучингом в большой компании, поэтому много вопросов, озвученных Джулией,  непосредственно связаны с тем, что надо мне, как коучу  и организации. Спасибо!» - отзыв одной из участниц тренинга, говорит сам за себя.